Nieuwe Vacature: Medewerker Servicedesk

Ben jij geïnteresseerd in vastgoed en wil jij ervaring opdoen in VVE management van Commercieel Onroerend Goed? Werk je secuur, weet je van aanpakken, laat je je niet snel van je stuk brengen en werk je graag in een informele omgeving. Dan ben jij onze nieuwe collega in de functie medewerker servicedesk.

Deze leuke functie hebben we voor je!

We zijn op zoek naar een Medewerker Servicedesk die zelfstandig kan werken en binnen het serviceteam bestaande uit 2 medewerkers. De servicedesk werkt intensief samen met de financiële administratie, vastgoedmanagers en technisch managers.

Je verzorgt de serviceadministratie voor Vereniging van Eigenaren (VvE). Je bent HET aanspreekpunt voor onze klanten en o.a. de aannemers.

Functie inhoud

Je werkt nauw samen met het gehele team en hebt te maken met werkzaamheden op het gebied van techniek, financiën, administratie en VVE beheer. Binnen jouw takenpakket heb je daarom veel eigen verantwoording. Het is een veelzijdige functie waarin je een centrale en coördinerende plek binnen het serviceteam hebt. De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Beheren van de telefoon en Infomail;
  • Ondersteunen vastgoedmanagers en technisch managers bij dagelijkse werkzaamheden;
  • Behandelen van binnenkomende storingen en onderhoudsklachten;
  • Aansturen, monitoren voortgang, afhandelen, inspecteren en communicatie met melder en leverancier van de uitgevoerde werkzaamheden;
  • Behandelen van dagelijkse, technische (onderhouds-)kwesties;
  • Onderhoudscontracten in Informant verwerken;
  • Contractbeheer van (onderhouds-)contracten met diverse bedrijven en leveranciers;
  • Communicatie met eigenaren en aannemers o.a. m.b.t. planning van  werkzaamheden;
  • Assistentie bij Schadebegeleiding en -herstel inclusief eventuele aansprakelijkheidsstelling;
  • Verwerken actie/besluitenlijst en overleg met vastgoedmanagers;
  • Afhandeling ALV stukken (archiveren / verzenden extern / intern acties uitzetten);
  • Bewaken van voortgang opdrachten;
  • Digitale archivering van documenten en afspraken met bijv. eigenaren en leveranciers;
  • Facturen inboeken;
  • Urenregistratie verwerken.

De juiste persoon:

Je maakt onderdeel van ons team in een fijne werkomgeving bestaande uit 14 collega’s. Binnen het bedrijf is er ruimte voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Eigenschappen waarin jij je herkent:

  • Open, pragmatisch en ondernemend;
  • Enthousiast, communicatief vaardig, en pro actief;
  • In staat problemen tijdig te signaleren en op te lossen;
  • Overzicht behouden en schakelen tussen werkzaamheden;
  • Weet prioriteiten te selecteren en neemt je verantwoordelijkheid;
  • Werkt resultaat-, klant- en doelgericht;
  • MBO4 werk- en denkniveau;
  • Kennis van Microsoft Office.

Wat bieden wij je:

Een leuke functie bij een jong, dynamisch en energiek bedrijf waar ruimte geboden wordt voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Er heerst een informele werksfeer op ons kantoor in Rijswijk.

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend zoals o.a.;

  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
  • Pensioenregeling.

Over Objectief Management:

Objectief Management heeft zijn focus op het Beheer van Vereniging van Eigenaren van commercieel vastgoed, winkelcentra en kantoren. Onze opdrachtgevers zijn eigenaren, gemeenten, winkeliers en ondernemersverenigingen. Wij bieden een volledig dienstenpakket bestaande uit administratief, financieel en technisch beheer.

De werksfeer is collegiaal en no-nonsense. Het team bestaat uit 14 mensen met elk hun eigen discipline binnen het team.

Interesse?

Neem contact op Eric Wilderbeek via: wilderbeek@objectiefvgm.nl